利用規約

最終改定日:2026年7月8日

Thinkieシステムをご利用いただき、ありがとうございます。Thinkieシステムは、米国法人であるThinkie Inc.(以下「当社」または「Thinkie」)によって開発され、日本国内においては、当社の正規販売代理店である株式会社NeU(以下「NeU」)を通じて提供・サポートされています。

本利用規約(以下「本利用規約」)は、ユーザーの皆様が、(1)thinkie.jpのウェブサイト(以下「サイト」)、(2)モバイルアプリケーション(以下「アプリ」)、および(3)その他本利用規約へのリンクまたはコピーが提供されるサービス(以下、総称して「本サービス」)を利用する際の条件を定めるものです。本書において「あなた」または「ユーザー」とは、本サービスにアクセス、使用、または参加する個人を指します。

本利用規約は、あなたと当社との間の法的に拘束力のある合意を成立させるものです。本サービスを利用し、アカウントを作成することにより、あなたは本利用規約(第10条に定める免責事項、第11条に定める責任の制限、および第13条に定める裁判管轄を含みます)および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本利用規約に同意されない場合は、本サービスの利用は許可されません。

なお、本サービスは医療サービスではなく、医療処置や医療助言を求める目的で使用されるべきではないことにご留意ください。

ユーザーは、本サービスを利用することにより、インターネット上の通信が完全に私的または安全であるとは限らないことを認識し、同意するものとします。ユーザーは、登録したアカウントの認証情報(ID・パスワード等)を厳重に管理する義務があります。認証情報が不正に使用された疑いがある場合は、直ちにNeUのカスタマーサポート(後述)に通知してください。

当社は、独自の裁量により、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。規約の変更は、サイトまたはアプリ上に掲示された時点、あるいはユーザーに通知された時点から効力を有し、ユーザーが変更後に本サービスを継続して利用したことをもって、変更後の規約に同意したものとみなされます。

1. 利用資格

本サービスは未成年者を対象としたものではありません。本サービスを利用するには、18歳以上(またはあなたの居住国・地域における成年年齢)に達しており、かつ本利用規約に同意する完全な法的能力がある必要があります。法定成年年齢に達していない方の利用は認められていません。

2. アカウント情報

Thinkieはパーソナライズされたコンテンツおよびトレーニング体験を提供します。アカウント作成時、当社は生年月、性別、電子メールアドレス、パスワードなどの情報(以下「アカウント情報」)の登録を求める場合があります。ユーザーは、これらの情報を正確かつ最新に保つことに同意します。アカウント情報の管理はユーザーの自己責任であり、アカウント内で発生するすべての活動について全責任を負うものとします。不正利用を認知した場合は、速やかにNeUのカスタマーサポートに通知してください。

3. 知的財産権

本サービス(プログラム、アルゴリズム、デザイン、商標、ロゴ、コンテンツ等を含みます)に関するすべての知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ノウハウ等)は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に専属的に帰属します。当社の事前の書面による承諾なく、本サービスのコンテンツを複製、改変、配布、公衆送信、リバースエンジニアリング、派生著作物の作成、または転売・賃貸等を行うことは固く禁止されています。

4. フィードバック

ユーザーが当社またはNeUに対して提供した本サービスに関するご意見、ご提案、アイデア等(以下「フィードバック」)について、当社はユーザーに対して何らの対価を支払うことなく、また秘密保持義務を負うことなく、独自の裁量で無制限に利用(複製、改変、商業利用等)できるものとします。ユーザーは、フィードバックに関する著作者人格権を行使しないことに同意します。

5. 著作権侵害その他の通報窓口

本サービス上のコンテンツがご自身の著作権その他の権利を侵害していると判断される場合、または規約違反行為を発見した場合は、日本国内の窓口である以下のNeU連絡先まで通知してください。

6. 本サービスの利用許諾

当社はユーザーに対し、本利用規約に従い、個人的かつ非商業的な目的に限り、本サービスを利用できる、限定的、非独占的、再許諾不可、譲渡不可、取り消し可能なライセンスを付与します。

7. アカウントのキャンセル・退会

ユーザーは、いつでもNeUのカスタマーサポート(support@thinkie.jp)に連絡することにより、アカウントをキャンセル(退会)することができます。有料サービスの返金条件等については、別途定める販売条件(Terms of Sale)をご確認ください。

8. オンライン購入および料金支払い

本サービスを通じて行われる有料プランの購入、ハードウェアの購入、その他一切の取引および決済については、別途定める販売条件および支払ポリシーが適用され、これらは本利用規約の一部を構成します。日本国内における販売・請求実務およびサポートはNeUが代理して行います。

9. 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令、公序良俗、または本利用規約に違反する行為。
  • 当社、NeU、または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権、その他の権利を侵害する行為。
  • 他人になりすます行為、または他人のアカウント情報を無断で使用する行為。
  • 本サービスを商業目的、科学的研究目的、または臨床研究目的で無断で利用・配布する行為。
  • 本サービスのセキュリティを侵害し、またはシステムの脆弱性を探る行為。
  • マルウェア、ウイルス等の有害なプログラムを投稿または送信する行為。
  • 本サービスを逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングする行為。
  • その他、本サービスの正常な運営または他のユーザーによる利用を妨げる一切の行為。

上記の禁止行為が認められた場合、当社またはNeUは、事前の通知なく直ちにユーザーのアカウントを停止または削除し、本サービスへのアクセスを遮断することができるものとします。

10. 免責事項

当社およびNeUは、本サービス(サイト、アプリ、およびそのコンテンツ)の完全性、安全性、信頼性、正確性、特定の目的への適合性、または中断やエラーがないことについて、明示的か黙示的かを問わず、法律上許容される最大限の範囲において、いかなる保証も行いません。本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。

ユーザーは、自身のコンピュータ機器やスマートデバイスのウイルス対策、およびデータのバックアップを自己の責任で行うものとします。

11. 責任の制限

  1. 本利用規約の他の規定にかかわらず、当社またはNeUの過失(重大な過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害につき、当社およびNeUが負う賠償責任は、ユーザーに直接かつ現実に生じた通常の損害に限定され、かつ、損害発生の原因となった事由の生じた月の前月から遡って過去1年間にユーザーが本サービスの利用対価として当社またはNeUに支払った総額を上限とします。また、予見可能性の有無を問わず、特別損害、間接損害、逸失利益、データの喪失について、当社およびNeUは一切責任を負いません。
  2. 当社またはNeUの故意または重大な過失による場合は、前項の責任制限(損害賠償額の上限設定等)は適用されません。
  3. 本条の規定は、日本の消費者契約法その他の強行法規により認められるユーザーの権利を不当に制限するものではなく、法律上有効な範囲でのみ適用されます。

12. 損害賠償および補償

ユーザーが本利用規約に違反したことにより、または本サービスの不正な利用に起因して、当社、NeU、またはそれらの関係者に対して苦情、訴訟、損害(合理的な弁護士費用を含みます)が発生した場合、ユーザーは自己の費用と責任においてこれを解決し、当社およびNeUを防御・補償し、一切の不利益を与えないことに同意します。

13. 準拠法および管轄裁判所

  1. 本利用規約の解釈および適用、ならびに本サービスに起因または関連して生じる一切の紛争については、日本法を準拠法とします。
  2. 本利用規約または本サービスに関して、当社、NeU、およびユーザーの間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14. 変更および終了

当社は、ユーザーへの事前の通知なく、いつでも本サービスの全部または一部を変更、中断、または終了する権利を留保します。これによりユーザーに生じた損害について、当社およびNeUは第11条(責任の制限)に定める範囲を超えて責任を負いません。本利用規約が終了した場合であっても、第3条(知的財産権)、第4条(フィードバック)、第10条(免責事項)、第11条(責任の制限)、第12条(損害賠償)、および第13条(準拠法・管轄)の効力は引き続き存続します。

15. 雑則

  • 分離可能性: 本利用規約のいずれかの条項が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その余の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
  • 譲渡禁止: ユーザーは、当社の事前の書面による同意なしに、本利用規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡、移転、または担保に供することはできません。
  • 完全合意: 本利用規約は、本サービスの利用に関するあなたと当社との間の完全な合意を構成し、それ以前の書面または口頭による合意に優先します。

【附則】本規約は2026年7月8日より改定・適用されます。

よくあるご質問

Thinkie(シンキィ)について、よくいただくご質問をまとめました。

医療機器ですか?
いいえ。Thinkieは医療機器ではなく、日々の習慣づくりを支える一般向けのウェルネス製品です。病気の診断・治療を目的としたものではありません。
痛みや負担はありますか?
ありません。センサーはおでこに軽くつけるだけです。長時間でも痛みや不快感はありません。
画面に出る「色」は何を表しているのですか?
取り組んでいる最中の脳の活動の様子を、色のうつろいとして「見える化」したものです。良し悪しを判定するものではなく、「いまの自分」を感じるための表現としてお楽しみください。
何歳から使えますか?
スマートフォンやタブレットを操作できる方なら、年齢を問わずお使いいただけます。
1日どれくらい使いますか?
1回15分ほど、無理なく続けられる設計です。
対応スマートフォンは?
iOS(iPhone)とAndroidの両方に対応しています。アプリはApp Store・Google Playからダウンロードできます。
カラーは何色ですか?
Thinkieを象徴するマゼンタでお届けします。
家族と一緒に使えますか?/アカウントは何人分ですか?
1台のセンサーを、ご家族で共有してお使いいただけます。アカウントは無料・人数無制限で、データはお一人ずつ別に管理されます(より正確な結果のため、1つのアカウントを複数人で共有することは推奨していません)。ご購入プランに含まれる利用権の名数は、各商品ページをご確認ください。
アプリの料金はかかりますか?
ご購入後、一定期間はすべての機能を無料でお使いいただけます。その後のプラン料金(月額)については、各商品ページでご案内しています。